Tappa-bort-garanti

Denna garanti är en trygghet för dig som resenär. Om du tappar bort ett registrerat resekort och spärrar det, ersätts det med ett nytt. Det innehåll som fanns på det borttappade kortet när det spärrades överförs till ett nytt resekort som skickas till den adress du angivit vid registreringen av kontot.

Detta sker inom fem arbetsdagar. Genom att spärra ditt kort förhindras ytterligare resor på ditt kort och eventuell reskassa och/eller period flyttas över till ett nytt Resekort. Tänk på att en reskassa som understiger 10 kr inte skickas ut.

De resor du gör innan ersättningskortet har kommit dig tillhanda, betalar du själv.

OBS! Denna process går ej att ångra.

Innan du spärrar ditt kort - glöm inte att se efter att adressen stämmer genom att klicka på ditt namn uppe i vänster hörn kommer du till "Mitt konto” och där kan du kontrollera alla uppgifter.

Över 37 000 resenärer har upptäckt fördelarna med Mina sidor.

Bli medlem

Aktuellt

Ny design på Mina sidor

Välkommen till uppdaterade Mina sidor Varmt välkommen in till en uppdaterad version av Mina sidor. Du möts av en ny design, bättre anpassning och ökad användarvänlighet för mobila ...Läs mer

Koll på reskassan?

Har du koll på reskassan? Ibland är det svårt att hålla koll på hur mycket pengar man har på sitt resekort. Vi vill tipsa dig om att du kan aktivera en aviseringstjänst på Mina sidor...Läs mer

Res billigare tillsammans

Är ni ett par, kompisar eller familj som ska resa tillsammans? Med biljetten Duo/Familj reser ni billigare med våra tåg och bussar. Biljetten gäller även över länsgräns och...Läs mer

Om mina sidor

Start Mina sidor
Mer om Mina sidor
Sekretess och säkerhet
Tävla med Mina sidor
Köpvillkor - Mina sidor